A diferencia de la fibra directa, la fibra indirecta o NEBA si tiene un compromiso de permanencia. Esto se debe a que al tener que prestar el servicio sobre una red de otro operador, este nos repercute unos gastos de alta e instalación que nosotros subvencionamos, a cambio de una permanencia mínima de 12 meses.
En caso de baja o cambio de domicilio, antes de los 12 meses desde el alta, deberás abonar los gastos de alta e instalación (181,5€).