Si intentas acceder a tu cuenta varias veces con una contraseña incorrecta, el sistema bloquea el acceso temporalmente como medida de seguridad.
¿Cuánto dura el bloqueo?
La cuenta se desbloquea automáticamente al cabo de 1 hora. No necesitas hacer nada, solo esperar.
¿Qué hago si no recuerdo la contraseña?
- Una vez desbloqueada la cuenta (tras 1 hora), ve a suop.es.
- En la pantalla de acceso, haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?".
- Introduce tu email y sigue los pasos para restablecerla.
Para evitar futuros bloqueos, guarda tu contraseña en un gestor de contraseñas o usa la opción "Recordarme" en tu navegador de confianza.