Para solicitar un duplicado o reemplazo de tu SIM, sólo debes:
- Acceder a Suop.es con tu cuenta
- Entrar en tu área de cliente o Mi Suop
- Seleccionar la línea sobre la que quieres hacer el duplicado/reemplazo
- Entrar en el apartado Tus Servicios
- Ir a Reemplazo de SIM y pulsar Gestionar
- Seguir los pasos indicados
Una vez recibas la SIM, sigue los pasos anteriores y podrás activar tu duplicado desde el mismo apartado que la has solicitado.
Las SIMs de reemplazo o duplicados son gratuitas. Sólo tendrás que abonar los gastos de envío y gestión del envío: 5€ en caso de envío por mensajería urgente (Entrega en 48h laborables).