El servicio de roaming está activado por defecto en tu línea Suop. La recepción de SMS en el extranjero es gratuita. Si tienes problemas para conectarte, sigue estos pasos:
Conectar al operador local automáticamente
- Ve a Ajustes de tu teléfono.
- Entra en Redes Móviles.
- Busca la opción Operadores de red y selecciona Automático.
De esta manera, tu teléfono se conectará al operador disponible en el país donde te encuentres.
Si después de hacer el cambio sigues sin cobertura, reinicia el teléfono o activa y desactiva el modo avión para que fuerce la búsqueda de red.
Zonas de roaming disponibles
- Zona 1 (Unión Europea): incluida en tu tarifa sin coste adicional.
- Zona 2: disponible con tarifas específicas.
- Zona 3 y 4: bloqueadas por defecto. Si necesitas activar el roaming en estas zonas, contáctanos.
Si deseas activar el uso de datos o llamadas en Zona 3 o 4, solicítanoslo a través del chat o por email.